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  • Gibt es am Anfang eine Einführung?
    Auf jeden Fall. Zu Beginn erklären wir kurz, wie das Ganze funktioniert und stehen dir dann während der Session unterstützend zur Seite, falls du mal unsere Hilfe brauchst.
  • Ich weiß nicht was ich malen soll. Was soll ich tun?
    Bei uns im Studio findest du Inspiration - da musst du dir keine Sorgen machen. Außerdem empfehlen wir dir vorab schonmal in unserer Galerie für Inspiration, bei Pinterest oder Instagram zu schauen.
  • Was kann man bei euch alles bemalen?
    Das geht von bis.. Tassen, Teller, Vasen, Schalen, Salz- und Pfefferstreuer, Butterdosen, Näpfe und noch vieles mehr. Hier findest du unser Sortiment und die Preise.
  • Wann kann ich meine Keramik abholen?
    Nach ca. 7-14 Tagen. Nachdem du mit dem Malen fertig bist sind wir nämlich dran - Glasur und Brand. In Handarbeit glasieren wir alle Teile mit einer transparenten Glasur, um deine Keramik fertig für den Gebrauch zu machen. Sobald der Ofen voll ist, schmeißen wir ihn an und nach etwa 24 Stunden ist die Keramik fertig und freut sich bei dir einziehen zu können. Du erhältst von uns eine E-Mail, sobald du die Keramik abholen kannst.
  • Wie kann ich bezahlen?
    Ganz wie du möchtest. Wir akzeptieren so gut wie alle Zahlungsmöglichkeiten. - Karte - Apple Pay - PayPal - Bargeld
  • Wird die Keramik spülmaschinenfest?
    Ja, grundsätzlich schon. Um das sicherzustellen, glasieren und brennen wir alle Teile nach den Sessions manuell. Trotzdem empfehlen wir aus Vorsicht vor möglichen Glasursprüngen und anderen Abnutzungen, eine Reinigung per Hand. So habt ihr einfach länger was von euren schönen Stücken. Achtung: Die Keramik ist nicht für die Mikrowelle geeignet
  • Was ist, wenn ich das Ergebnis nicht mag?
    In dem Fall besteht natürlich kein Recht auf Reklamation. Allerdings können wir bei der Abholung schauen, wo das Problem lag und dir dann für deine nächste Session Tipps geben oder ein anderes Motiv empfehlen. Bisher kam das allerdings noch nicht vor :)
  • Wie teuer ist es Keramik zu bemalen?
    Der Mindestumsatz an Rohkeramik beträgt normalerweise 15€ pro Person, wenn es bei deinem Termin nicht anders angegeben ist. Hier ist ein Überblick über unser Sortiment und die Preise: Bei der Buchung zahlst du aber erst einmal nur die Studiopauschale in Höhe von 6,90€. Diese Pauschale umfasst die Farben, Hilfsmittel, Betreuung durch uns, das händische Glasieren durch uns im Nachgang und die Kosten für das Brennen. Zusammengefasst lässt sich also sagen, dass du mit folgenden Kosten rechnen kannst: - Rohkeramik mindestens 15€ - Studiogebühr 6,90€ - außerdem bieten wir Kaffee, Tee, Softdrinks und Wasser an. Wasser gibt es bei uns natürlich kostenlos.
  • Wie viel Zeit sollte ich mitbringen?
    Bei uns hast du keinen Zeitdruck, sondern 2 Stunden Zeit deine Stücke zu bemalen. Die Pause bis zum nächsten Slot ist 30 Minuten lang, sodass du genug Zeit hast deine Keramik in Ruhe fertig zu stellen, falls du mal etwas mehr als die 2 Stunden brauchst.
  • Ich kann nicht gut malen. Macht ein Besuch bei euch für mich Sinn?
    Auf jeden Fall! Es gibt viele Techniken, mit denen du ohne zu zeichnen oder zu malen zu schönen Ergebnissen kommst, wie z.B. mit Schwämmen, Stempeln oder durch das abkleben von bestimmten Stellen. Wir zeigen dir wie. Hier haben wir auch noch etwas Inspiration für dich:
  • Ab welchem Alter können Kinder Keramik bemalen?
    Das kommt natürlich ganz auf das Kind an, aber wir empfehlen einen Besuch bei uns ab circa 5/6 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen. Ab 12 Jahren dürfen Kinder auch alleine vorbeikommen. Wir bieten übrigens auch spezielle Eltern-Kind Sessions an. Wir freuen uns auf dich und den kleinen Menschen!
  • Können wir die Keramik auch zuhause bemalen?
    Sehr gerne! Falls du keinen Platz mehr bei uns findest oder einfach zuhause in kleiner Runde deine Keramik bemalen möchtest, haben wir dafür alles, was du brauchst. Komm einfach während unserer Abholzeiten vorbei, such dir die Keramik, die Farben und die Pinsel aus.
  • Kann ich etwas zu Essen und Trinken mitbringen?
    Stilles Wasser bekommst du im layers gratis. Essen ist bei uns nicht gestattet, da Keramik und Fett sich nicht gut vertragen. Wir wollen ja nicht, dass man hinterher fettige Fingerabdrücke auf deinen schönen Teilen sieht. Im layers gibt es außerdem Kaffee, Tee, Sprudelwasser und Softdrinks.
  • Verkauft ihr Gutscheine?
    Na klar. Im Studio und online verkaufen wir von uns designte, hochwertige Gutscheine in unterschiedlichen Höhen. Wenn du den Gutschein online bestellst, schicken wir ihn dir gerne nach Hause. Rechne mit 2-4 Werktagen bis zur Zustellung. Die Gutscheine werden bei der Zahlung im Laden eingelöst und beziehen sich auf die Keramik vor Ort und die Getränke. Die Studiogebühr kann nicht mit Gutscheinen bezahlt werden.
  • Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
    Um deinen Gutschein einzulösen, zeige ihn einfach beim Bezahlen im Studio vor. Gutscheine gelten nur für die Rohkeramiken. Die Studiogebühr wird online vorab bezahlt und kann nicht mit einem Gutschein bezahlt werden. Mögliches Restguthaben kannst du bei einem späteren Besuch im layers einlösen. Es wird kein Bargeld ausgezahlt. Pro Malslot darfst du jeweils nur einen Gutschein pro Person einlösen.
  • Sind die Farben unbedenklich?
    Alle bei uns eingesetzten Farben sind unbedenklich. Sie sind ungiftig und lebensmittelecht. Falls ihr mal auf eure Kleidung kleckert - kein Problem. Mit etwas Wasser ist es getan. Die Farben gehen spätestens beim Waschen raus. wir haben aber auch Schürzen da.
  • Mir ist was dazwischen gekommen. Was nun?
    Du kannst problemlos bis zu 48 Stunden vor deinem Termin absagen. So können wir noch versuchen, deinen Platz an jemand anderen zu vergeben. Bei Storno unter 48 Stunden vor dem Termin oder "No Show" am Tag der Veranstaltung berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 20,- EUR pro Person, welche zusätzlich zu der bereits gezahlten Studiopauschale zu bezahlen ist.
  • Wir sind eine geschlossene Gruppe. Können wir das layers alleine nutzen?
    Na klar. Das Studio bietet Platz für 17-19 Personen. Da wir die meisten Sessions bei uns nur nach Termin anbieten, bitte ich euch, eure Anfrage über das Formular unten abzuschicken. Dort fragen wir nach möglichen Terminen, Gruppengröße und Art des Events. Eine Antwort erhaltet ihr in der Regel innerhalb weniger Stunden.
  • Können wir bei euch einen JGA/ein Teamevent/einen Geburtstag veranstalten?
    Sehr gerne! Wenn ihr eine kleinere Gruppe seid, meldet euch einfach zu einem regulären Malslot an. Falls ihr mindestens 10 Personen seid und das layers für euch alleine haben wollt, schickt uns eine Anfrage. Wir freuen uns schon auf euch!
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